红网时刻1月29日讯（通讯员 魏双石）“非常感谢社区及时协调，为我们疏通了这堵心的下水道，楼道门前又恢复了整洁。”心直口快的居民孙阿姨看着疏通后的下水道高兴地说。

1月29日（农历大年初五），冷水滩紫荆社区管辖范围内，创发路3栋有居民反映，该栋主干道上有一处下水道堵塞，使得附近十多户居民生活、出行受到影响。

社区居委会在了解情况后，立即安排人员前往查看情况。经过检查，发现此次堵塞的原因主要是应对新冠状病毒感染的肺炎疫情，住户春节大都选择在家隔离居住，人数增多，家庭废水排量增加，下水管道已经超负荷，使得排水管道堵塞。了解完详情后，社区当即采取措施，找专业人员疏通管道，更换了大口径的管道和窨井盖，该下水管道堵塞问题解决后，使得附近居民们都能正常用水，让居民安心在家、防控疫情。看着成功解决了下水道堵塞的问题,居民十分高兴,对社区工作人员感谢说:“你们真正为民办实事, 把居民的困难放在了心中，反映的问题能迅速解决,令我们非常满意。”

紫荆社区工作人员用实际行动改善了居民的生活环境，疏通下水管道虽是小事，可是在老百姓眼中却是日常生活中的大事，增强居民对社区的信任，使得居民生活更加舒心，从而提升辖区居民的满意度、幸福感。