红网时刻10月11日讯(通讯员 唐慧)“以前办理养老保险相关业务至少要跑个三四趟,花个一两天,现在进一次门,就能办好所有的业务,真的太方便了。”10月9日,在冷水滩区就业和社会保障服务中心业务窗口办理养老保险转移业务的向女士高兴的说。据悉,自今年2月“升级版”就业和社会保障服务中心投入使用以来,人社部门包括就业、社保、工伤、失业、劳动保障等主要民生业务,均可实现“一站式”全办理,真正实做到了群众办事“跑一趟”。
目前,冷水滩区人社局以整治形式主义、官僚主义作为开展工作的重要抓手,聚焦群众办事难点、堵点,依托标准化、一体化业务服务大厅,推行“一站式”服务,以“最多跑一次”撬动“放管服”改革,并根据人社工作实际,积极采取三项有力措施,让企业和群众实实在在感受便民服务,享受改革红利。
规范办事流程。严格履行一次性告知义务,要求人社局各下属单位梳理每个窗口事项受理所需的材料信息和办理流程,形成“一次性告知材料清单”和事项办理流程图,提高效率,方便群众办事。
推动工作协调。对于涉及到人社局多个单位的同一个事项,要求各相关单位在界定各自职权范围的同时,加强事项办理案件的流转和工作沟通,确保案件顺利流畅办结。
缩短审批时限。按照有关事项的办理特点和上级有关部门的要求,在法律法规政策框架内,压缩办结时限,以法定办结时限为承诺办结时限,有力缩短一批民生事项的办理时间,提高工作效率。
来源:区人社局
作者:唐慧
编辑:邓钰凡
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