红网时刻11月12日讯（通讯员 刘阳荣） “医保干部告诉我，2020年的医保缴费个人出资250元，政府补贴出资不低于520元，缴费后即可享受居民医保待遇，缴费还可在手机上操作，比去年方便多了。”11月12日上午，家住工业园区西南花园的65岁王大妈在冷水滩区医保干部的帮助下用手机在“湘税社保”APP成功缴费医保费250元。从10月下旬开始，冷水滩区医保局启动“新医保 心服务”医保政策宣讲下基层活动，抽调18名干部，组成三个宣讲队，分别深入各乡镇街道村社开展医保政策宣讲活动，把最新的医保政策送至老百姓的家门口，提高群众医保政策知晓率，增强群众缴纳医保费的主动性。这是该局开展“走出单位 走进社村”新时代文明实践活动的一组镜头。

该区新医保局自今年3月挂牌成立以来，把医保业务同新时代文明实践结合起来，走出单位、走进基层，开展了重实际、接地气、得人心系列文明实践志愿服务活动，文明实践实打实，服务群众心连心。截至目前，该局累计开展各类志愿服务达40余场、360余人次，时间达1400小时以上。

建立新时代文明实践组织领导机制，成立专门的工作班子，领导班子以身作则，倡导全系统所有公职人员成为注册志愿者，志愿者们熟练使用“志愿汇”App，实时发布志愿服务信息，积极参与志愿服务评论，引导广大群众积极参与志愿服务活动。加强志愿服务后勤保障。购置志愿者马甲60余套、卫生清扫用具40余把，印制“六城同创”宣传手册2万余份，单位出资6.3万元为志愿者购买意外伤害保险。常年开展志愿服务活动。每月组织1次以上文明实践志愿服务集中行动，包括开展每周五“全民卫生日”、文明劝导、学雷锋志愿服务、“新医保 心服务”下基层、关爱未成年人“五项”活动走进潮水小学、脱贫帮扶等。组织学习交流。结合主题教育开展“六城同创”知识培训、爱国主义主题教育，普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”志愿服务理念。

通过系列文明实践志愿服务活动，该局把文明的新风融入到日常，打通了宣传群众、教育群众、服务群众的“最后一公里”，提升了群众满意感和获得感。“要组织党员干部走出单位、走进村社，以志愿服务的形式践行初心和使命，让老百姓得实惠，文明实践接地气、暖人心。”该区医保局主要负责人说。