红网时刻2月12日讯（通讯员 尹华莉 钟嫣 ）疫情来势汹汹，牵动着每个社工的心，在这场疫情防控阻击战当中，冷水滩区凤凰社区高龄老人并没有被遗忘，2月12日上午10点，社工估摸着94岁独居老人周元其应该起床了，就进行电话回访，在沟通中得知老人三叉神经痛，疼得厉害，衣服又单薄，他正在为家里只剩半包米而担心。经街道领导和凤凰社区书记协调，下午1点半，社区党政领导、网格员及社区服务中心的医生和街道志愿者一同来到老人家中，民政办干部为老人送去了米、油、棉大衣。

在老人家中，医生一边详细了解他的身体情况，一边量体温、测血压，耐心回答三叉神经疼痛用药问题和注意事项并向他宣传新型冠状病毒感染的肺炎的预防知识，社区书记教老人佩戴口罩，叮嘱少出门、勤洗手、增强防控意识，提高防护能力，一再嘱咐要多注意保暖和用电安全问题，临走时还给老人留了口罩。老人激动不已，微颤着嘴巴说道：“感谢亲爱的党，感谢社区领导，给大家添麻烦了。”俗话说：“家有一老，如有一宝”，社区党政领导深入群众，用最真诚的心去贴近老人身边，用真实的情去呵护老人情感，为打赢疫情防控阻击战而做了坚实的基础。

据了解，凤凰街道社工站成立以来，积极响应区委、区政府和街道号召，采取线上线下相结合的办法，通过资源链接多元参与社区融入，用自己的实际行动践行了助人自助的社工理念。