红网时刻4月10日讯（通讯员 吴佳一）“早就想向你们表达感谢的，之前因为新冠肺炎疫情的影响不方便来，现在我代表我们小区1200多户业主送上锦旗，感谢供电公司在除夕夜为我们小区紧急抢修电缆故障。”4月10日一大早，永州市冷水滩区滨江豪园新城业主委员会的业主代表吕先生一行人就来到国网冷水滩供电公司，把写有“除夕排险除故障 人民电业为人民”和“电力精神暖万家 除夕抢修送光明”的两面锦旗送到该公司党委书记的手上。

1月24日，正值农历大年三十，国网冷水滩供电公司河东服务站的值班人员接到报修电话，滨江豪园专变小区多户停电。抢修人员迅速赶往现场，经过故障排查发现小区专用变压器低压主线出现短路故障导致开关跳闸停电。找到故障原因后，抢修人员边跟物业和小区住户解释，边迅速制定抢修方案，组织人力物力，经过一个半小时的紧急抢修，终于把故障排除了。

“我们晓得按规定专变故障不属于供电公司抢修范围，但是你们不但没有拒绝还主动帮我们协调制定紧急抢修方案，真的让我们很感动。我还记得当时抢修人员说的那句话‘年三十怎么能让大家没电用，我们立刻想办法解决，大家放心！’”吕先生感慨地回忆着那晚的抢修经过，“第二天，供电公司的工作人员又上门来把小区的电力设备线路检查了一遍，帮助我们整改消除了用电安全隐患，从心底里感谢你们人民电业为人民的这种服务精神。”