截止10月28日，省督察组共交办5批信访件，冷水滩区共接到19件交办件，其中重点件1件。目前正在办理17件，已办理2件。经核查属实18件，不属实1件，其中交办的第2批案件中涉及的“冷水滩河东华融湘江银行有排污口直排一级饮用水源地，这两个月比较严重(编号：D1YZ202000012)”案件，经与市突改办对接，已交由市城管执法局进行处理。

10月28日下午，我区向市突出环境问题整改工作领导小组办公室报送了第二批交办的3件交办件调查处理情况。分别是：

1、反应冷水滩区大河映山小区大樟树酒店油烟未排入下水道，整个一栋不能开窗，影响正常生活。

大樟树酒越久味铺酒店已对2台油烟净化装置及排烟管道进行了清洗，10月25日已邀请湖南中雁环保科技有限公司对油烟排放进行了检测，待检测结果出具后再进行下一步处理。

2、冷水滩区巷子口下游到高溪市、黄阳司夜间开船打鱼、电鱼。河面有船只未清除，河边有余留的渔网、鱼笼未处理。区农业农村局立即组织执法人员对全区湘江流域重点水域进行了全方位巡查。到目前为止，没有发现冷水滩区巷子口下游到高溪市、黄阳司夜间开船打鱼、电鱼的现象;河面没有三无船只;沿途两岸没有发现余留的渔网、渔笼。

3、梅湾路冷水滩区翠竹路铂金公馆406业主在露台上养了20只鸭和鸡，种菜，臭气味，晚上养鸭叫声影响睡眠。

铂金公馆406业主收到通知后立即整改，当天就将家禽送到其亲戚家;10月26日16时，街道、社区工作人员和郑业主已将露台打扫和清洗干净。

目前除大樟树酒店油烟问题正在办结外，其余2个案件已办结。