红网时刻4月17日讯（通讯员 尹为 文松意 曾林君）日前，市民王美林和周艳特意来到市民服务中心，为税务窗口送来一面锦旗，感谢他们两天前提供的延时服务。

王女士说：“本来要等到下午上班后才能办好的业务，你们顾不上吃中饭就帮我办好了，救了我的急，真的太感谢了”。这是党史学习教育以来，冷水滩区税务局开展“学党史、办实事”为纳税缴费人真情服务的一个生动缩影。

据了解，王女士和周女士分别经营一家服饰公司和广告公司，平时生意忙，4月13日上午11点半左右，两人抽空相约前来办理住房相关税费缴纳事宜，值班负责人为她们进行了政策讲解，咨询完后已临近下班，当时还有另外的纳税人在排队等候办税，考虑到两人的实际情况，税务窗口立即启动了延时服务，安排专人为她们办理了相关税费缴纳业务，当时办完业务已到了12点40分左右。税务工作人员敬业的态度、为民的精神和高效的服务让王女士和周女士深受感动，为表感谢，她们执意送来了锦旗。

自党史学习教育活动开展以来，冷水滩区税务局积极推进党史学习教育往深里走、心里走、实里走，通过不断优化服务举措、拓展服务方式等措施，着力解决好纳税人缴费人在办税过程中的堵点、难点问题，已多次被纳税人点赞。

“作为窗口单位，我们将始终坚持以纳税人需求为导向，不断创新办税服务方式，积极推行‘延时服务’‘预约服务’等新型服务举措，想纳税人所想，为纳税人缴费人提供更为方便、快捷、舒心的服务。”冷水滩区税务局第一税务分局（办税服务厅）局长这样说道。