红网时刻5月20日讯（通讯员 陈勇）今年以来，区住建组织协调各方力量，大力协调物管矛盾，全心助力文明创建，取得了可喜的成效，开创了全新局面。

夯实行业组织基础。由区物管部门派人现场指导各小区业委会的成立和改选，今年以来累计达20余次。严格把关业委会候选人资格审查，确保品行好、素质高、能力强的人选入选，对于有拖欠物业费、乱搭乱建、组织闹访等不良行为的候选人坚决剔除，把好第一道关。

积极化解行业矛盾。对于因为物管合同纠纷引发的群体性事件，多次组织调解和协调，共息访息诉物管合同纠纷10余起，有力了推进物业行业矛盾的化解。

开展行业风险整治。开展绿色社区创建、红色物业建设和涉稳风险排查整治，整合街道、区直单位分管领导，网格员、业委会、建设单位、物业服务企业及有关党组织等各方面人员和力量，共同分析涉稳风险及严重程度，确保情况基本掌握、矛盾清楚了解、涉稳风险切实可控。

妥善处理物管投诉。坚持以“人民为中心”的发展理念，处理好物管投诉，今年至今共处理物管投诉100余起，进一步实现好、维护好广大业主及群众合法权益。