红网时刻11月19日讯(通讯员 易杰云）“终于不用为如厕而烦恼了。”物资大厦的刘阿姨高兴地说道。“楼道里的灯不亮了”“过道里又堆满了垃圾”“平时如厕很是不方便”......这些问题，困扰生活在物资大厦小区的居民们。

为解决居民急难愁盼事，肖家园街道将该项目列入“我为群众办实事”清单。广泛听取物资大厦小区居民的意见，把解决实际问题、办好民生实事作为党史学习教育的出发点和落脚点，建立了“三进三出”的快速反应机制。“三进”是指通过定期巡查、网格员收集、小区支部物业联席工作会等收集居民急难愁盼问题的三种渠道；“三出”是指分一般问题、重要问题、特殊问题三种不同情形，通过“责任到人、互联互动”解决居民问题的三种途径。

民生无小事，为了让“方便之所”更方便，将为小区居民办实事作为街道工作成效的“硬指标”，依托街道、社区、小区、居民的四级联动综合体，助力于解决居民身边的“急难愁盼”事，街道宣统委员齐承波说道。下一步，肖家园街道将通过更多人性化、特色化的服务，营造良好的如厕环境，使“方便之处”成为“文明之窗”，切实提高居民的幸福感、满意度。