红网时刻12月17日讯 （通讯员 王磊）为进一步加强社会治理网格化服务管理，确保网格化信息采集工作顺利进行，近日，冷水滩区曲河街道各社区按照“网格管理、全面覆盖、部门配合、齐抓共管”的工作原则，稳步推进“五化标准”网格化管理平台信息采集工作。

各社区通过在小区宣传栏、社区宣传板张贴网格化信息采集通知等无死角、全覆盖的宣传让居民了解网格化管理，明确网格员职责，真正接纳网格员，从而更好的配合网格员工作；各社区通过组织网格员培训，让网格员尽快掌握办理各类事务的政策和流程，做到“居民有问我能答，居民有事我能办”；严格要求网格员入户时佩戴工作证，统一着装、亮明身份，面带微笑，热情服务；在采集信息的同时，积极宣传扫黑除恶、用电用气安全知识，及时收集和反映居民关注的热点、难点问题，让辖区群众感受到优质服务。同时，采取“组团式服务”，联合社区服务队、楼道长结伴入户，赢得居民信任；采取“错峰入户法”，利用早、晚空闲时段进行入户走访，提高采集效率；采取“预约走访法”，对不常在家的住户，提前电话联系，集中在周末和节假日开展工作。