冷水滩融媒7月25日讯 （通讯员 刘嘉诚）“真是太感谢你们了，为我们解决了用电的难题。”7月24日，国网冷水滩供电公司工作人员推进“三零”服务了解企业用电情况时，永州市海鸥玻璃仪器制造有限公司负责人说道。

永州市海鸥玻璃仪器制造有限公司位于冷水滩区黄阳司镇，是一家制造玻璃仪器、分析仪器为主要业务的企业。近期，该企业厂房升级，准备将原来的工业厂房搬至新厂房，但新厂房位置公用电力线路暂未架设至该企业客户红线范围外，客户便登陆手机“网上国网”APP办理用电业务。国网冷水滩供电公司供电服务平台收到客户的用电需求后，台区经理随即主动联系客户，积极贯彻落实低压小微企业用电报装零投资的政策，为客户投资架空线路，及时解决了客户用电难的问题。

据悉，国网冷水滩供电公司持续深化低压小微企业用电报装“零上门、零审批、零投资”的“三零”服务，提前掌握客户用电需求，主动上门提供办电服务，为小微企业精简办电流程、加快接电速度、降低接电成本，营造良好的电力营商环境。

今年以来，国网冷水滩供电公司新增小微企业“三零”服务118户，减少企业办电成本约38万元，大大提升了客户的“获得电力”感，让118家小微企业享受到优化营商环境带来的实实在在的利益。

下一步，国网冷水滩供电公司将持续深化执行“三零”服务，及时总结“获得电力”改革创新举措，提炼形成可复制、可推广的经典做法，以点带面，推动全区办电和用电服务水平整体提升。