冷水滩融媒8月12日讯（通讯员 周薇薇）8月10日，上岭桥镇何志军砖厂负责人专程来到国网冷水滩区供电支公司卫星供电所，将一面印有“为民解忧办实事 情系百姓送光明”的锦旗送至所长蒋春柏的手中，衷心感谢供电所高效响应、贴心服务，快速解决企业用电难题。

入夏以来，当地砖厂迎来生产旺季，窑炉、制砖机等设备长期满负荷运转。受企业自用专变设备老旧、高温环境下设备散热不佳等因素影响，厂区出现电压波动的情况，对生产线连续作业、订单按期交付造成一定影响。正值企业赶产关键期，企业负责人随即向卫星供电所寻求帮助。

企业有需求，供电有响应。接到企业用电求助后，卫星供电所所长蒋春柏第一时间带领技术骨干奔赴厂区现场，对厂区专用变压器、高低压线路、配电设备开展全方位细致排查诊断。经专业检测，确定厂区配电箱设备接触老化、三相负荷分配不均、设备散热不畅是导致设备频繁保护停运的主要原因。

为最大限度减少企业停产损失，供电所工作人员现场研判、快速施策，当即制定专项整改优化方案，紧急协调调配施工物资，抢抓作业窗口，连夜完成故障开关更换、三相负荷平衡调整、设备散热优化改造工作。从接到求助到恢复正常供电，全程用时不到24小时，彻底解决企业高温期用电不稳定问题，让厂区生产线顺利恢复满负荷运转。

“这么热的天，师傅们爬杆接线，汗湿透了也没歇口气。不光修好了设备，还教我们怎么错峰用电。”砖厂负责人对供电优质服务连称赞。

今年以来，国网冷水滩区供电支公司持续优化营商环境，深耕属地企业用电服务，推行“一企一策”精准跟踪服务模式。常态化开展企业上门走访、用电体检、负荷分析、红外测温巡检等助企举措，主动靠前排查企业用电薄弱环节、指导企业科学用电，切实以可靠供电、优质服务护航企业高质量发展。