冷水滩融媒9月8日讯（通讯员 魏双石）9月7日，冷水滩区梧桐街道白竹亭社区将社保卡换新服务点设在一楼大厅，让居民“下楼遛个弯”就能办好业务，受到广泛好评。

现场秩序井然，社区工作人员提前到岗布置设备、引导排队，并协助老年居民填写信息。银行工作人员携带便携制卡设备，现场完成信息核验、人脸识别、新卡制作与激活，全程不到十分钟。

此前，社区依托网格化管理，组织网格员对照名单逐户电话联系、上门提醒，并通过微信群、公告栏等方式广泛宣传，确保居民应知尽知。针对未成年人办卡需求，社区明确指引监护人前往银行网点办理，并制作“温馨提示条”，列明所需证件及就近网点信息。

对于行动不便的特殊群体，社区登记相关信息后将协调银行提供上门服务。现场居民纷纷表示，此举切实解决了出行不便、排队耗时等实际困难。

白竹亭社区负责人表示，社保卡关乎群众切身利益，社区将继续深化“网格+服务”模式，推动更多惠民政策“上门办”，把便民举措落到实处。