冷水滩融媒5月21日讯(通讯员 郑钰)5月20日,国网冷水滩区供电支公司以“世界计量日”为契机,在辖区内开展计量知识科普、隐患排查与便民服务系列活动,将专业、精准、贴心的电力服务送进千家万户。
在城区居民小区内,工作人员通过设置咨询台、发放宣传手册、现场演示讲解等方式,面对面解读智能电表工作原理、电价政策等市民关心的内容,耐心解答用电计量疑问,引导客户正确认识电力计量的科学性与公正性。
针对乡镇农村用电特点,工作人员深入村组,循环播放安全用电、智能计量、节约用电主题宣传片,重点讲解计量装置日常维护、漏电保护器常识及安全用电注意事项,打通计量知识普及的“最后一公里”。
与此同时,该公司计量班结合日常运维工作,主动上门为辖区企业、居民用户开展表计线路隐患排查、电能表校验等服务,重点检查计量装置接线、运行状态,排查安全隐患,并根据用户用电实际,量身提供节能降耗合理化建议,帮助客户降本增效、安全用电。
此次活动共发放宣传资料500余份,接受用户咨询120余人次,有效普及了电力计量知识,守护了计量公平,筑牢了民生用电安全防线,切实提升了辖区客户电力服务的获得感与满意度。
来源:国网冷水滩区供电支公司
作者:郑钰
编辑:屈文利
二审:陈洁
三审:秦果甘
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