冷水滩融媒5月25日讯（通讯员 李昭君 雷莲莲）2026年5月，冷水滩区计划生育协会组织志愿者开展常态化入户精准帮扶服务，用真诚陪伴和温情倾听，成功化解了一位七旬失独老人的心理坚冰，用暖心行动守护最美“夕阳红”。

这位老人是辖区重点关爱的计生特殊家庭成员。晚年痛失至亲，加之曾遭遇诈骗留下心理阴影，老人长期独居、对外界高度警惕，对各类上门服务充满抵触，紧闭心扉不愿与人交流。在前期沟通中，老人甚至断然拒绝了志愿者的上门帮扶请求。

面对老人的抵触情绪，区计生协志愿者没有急于推进工作，而是摒弃形式化帮扶思维，以晚辈和朋友的身份耐心贴近。入户后，志愿者不搞刻板问询、不做生硬宣讲，只是静静陪伴老人闲话家常，耐心倾听她诉说失独的思念、独居的孤寂与受骗后的委屈。

涓涓细流润心田。一次次真诚的倾听与陪伴，慢慢消解了老人多年的戒备与孤寂。老人的眉头逐渐舒展，尘封已久的心扉终于敞开。她主动畅谈心声，为协会的服务点赞，并表示愿意走出封闭的生活圈，参与后续暖心活动。

关爱不止于物质帮扶，暖心更重于精神慰藉。冷水滩区计生协始终聚焦计生特殊家庭真实需求，以耐心化解隔阂，以真诚治愈创伤，切实提升特殊群体的获得感与幸福感。下一步，协会将持续深化帮扶工作，常态化开展暖心陪伴、心理疏导等服务，为计生特殊家庭筑牢温暖港湾。