冷水滩融媒6月13日讯（通讯员 何志群）近日，冷水滩区劳动争议仲裁院迎来了一位特殊的劳动者，他感激地说道：“本以为要经过仲裁、诉讼几年才能处理好的案子，没想到不到一个月就处理好了。”

2022年11月，杨某在冷水滩区某项目工地上班时，由于架子突然断裂，他不幸从架子上摔了下来。工地负责人支付了住院医疗费用后，提出再给他两万元一次性补偿，后续费用再与工地无关并解聘了他。杨某认为损害了他的合法利益，于是申请劳动争议仲裁。

劳动争议仲裁委受理案件后立即启动“多元调解”机制，联合区劳动监察大队、区工伤保险服务中心对双方当事人讲解相关法律法规政策，动之以情，晓之以理，经过五轮调解，最终依法调解成功，保障了他们的合法权益。

近年来，冷水滩区劳动争议仲裁委主动延伸调解服务触角，努力开创劳动争议多元化解新局面，成功调解了多起劳动纠纷案件，获得了当事人的高度认可，取得了良好的社会效果。