冷水滩融媒11月30日讯（通讯员 区优化办）服务无止境，满意为群众。冷水滩区住建局着力提升行政审批服务效能，以企业群众满意为标准，持续推动审批流程再造、政务服务提档、惠企服务提质，奋力营造高效的政务服务环境。

近日，有市民到区住建局窗口咨询所在地分公司房屋租赁登记备案所需资料，窗口人员的主动指导、热情服务，该公司办事人当时在现场提交了备案申请，窗口工作人员立即采取了容缺办理该事项，不足1小时就完成了房屋租赁登记备案，现场就核发了房屋租赁登记备案证明，该公司的办事人员激动地说：“原本还担心带的资料不全，只想先咨询一下，现在通过容缺资料就能办理了，窗口工作人员还手把手教我，效率真高。”

今年以来，冷水滩区工程建设项目审批管理系统实行“不见面审批、全程网办、一趟不用跑”。办理建筑工程施工许可手续实施“无纸化”“电子证”，进行材料上传并申报，资料齐全最快当日即可完成审批，真正实现政务服务“随时办”“就近办”“马上办”。

下一步，区住建局将建立常态长效机制，进一步优化业务办理流程，提高办事效率和业务能力，继续坚持在窗口“小”场所中实现“大”服务，为持续优化营商环境注入住建动能，切实满足人民群众办事更高效便捷。