冷水滩融媒6月24日讯（记者 陈彦希）为进一步优化就医流程和服务模式，永州市冷水滩区推出“一次挂号管三天”医疗便民服务， 即市民到二级以上公立医院普通门诊看病就诊时若因检验、检查当日未能完成，或检查结果未能及时查看，导致当日尚未完成诊疗的患者，三天内到同一科室复诊无需重新挂号。

（永州市皮肤病医院的门诊大楼LED屏显示“我院已实施普通门诊‘一次挂号管三天’便民措施”信息 陈彦希 摄）

早上8点半，永州市皮肤病医院的门诊大楼LED显示屏上正滚动播出“我院已实施普通门诊‘一次挂号管三天’便民措施”等信息，门诊大厅的导诊台有一位复诊患者正在登记信息，医护人员查询到该患者的挂号信息仍在三天有效期内，便立即安排了免费的复诊号，并指引他前去相应的诊室就诊。

（导诊台医务人员核对完复诊患者的挂号信息后，递给患者一张免费的复诊号 。 陈彦希 摄）

“现在实行‘一次挂号管三天’，昨天做完检查比较晚了，今天早上我拿到检查报告想再找医生看结果，没想到在导诊台拿到了今天的第一个免费复诊号，这个举措真是又方便又省钱。”市民秦先生进入诊室后，皮肤科医生从电脑中调出了秦先生就诊的电子病历，并为他作了详细诊疗。

据永州市皮肤病医院副院长张新介绍，为了实行“一次挂号管三天”便民服务，该院对医院的挂号管理系统进行了升级改革，对相关医务人员进行系统培训，在院内外开展广泛宣传。推出这项便民服务后，医院已陆续收到不少患者的好评反馈。他表示，“接下来，我们将加强流量监测，提高检验检查效率，尽可能缩短患者等候时间，进一步提高患者满意度。”

冷水滩区妇幼保健院实行“一次挂号管三天”便民服务后，为了确保初诊和复诊患者有序就医，防止扎堆就诊，该院在门诊处每间诊室新增一名副班医生为复诊患者查看检查报告，如确需用药等情况再交由主班医生开方诊疗。

（冷水滩区妇幼保健院妇产科门诊室内新增的当班医生正为复诊患者核对就诊信息、查看检查报告。 陈彦希 摄）

“‘一次挂号管三天’举措虽小，但一定程度上解决了老百姓的就医痛点，给患者节省了挂号的开支、降低了时间成本，医院也可以给患者提供更好的就诊体验和更连续的诊疗过程。”冷水滩区妇幼保健院副院长唐凌云这样说道。

据了解，从7月1日起，冷水滩区将全面实行二级以上公立医院普通门诊“一次挂号管三天”便民服务。