冷水滩融媒2月23日讯（通讯员 冷轩）冷水滩区持续加强和创新基层治理模式，以解决民生诉求、办好民生实事为出发点，大力推行社区“夜话”活动。“夜话”活动推行以来，已召开“夜话”31场，收集问题172个，已解决127件，其他的正在解决中。

一个坚持，高位部署推进。按照“访万家情、解万家忧、聚万家心”的总体要求，在全区街道、社区推行社区“夜话”工作。由区平安建设领导小组和区委大兴调查研究工作专班牵头，每个街道每月开展“夜话”不少于1次。成立工作小组，建立协调机制，紧盯目标调度，合力协调解决，倒逼责任落实，推动“夜话”落地见效。联系社区的区级领导示范带头，相关部门负责人、街道联系班子成员、社区工作人员积极参与，构建区级领导示范带动、区直部门协同推进、街道社区常态开展的工作格局。

三个突出，集纳群众意见。突出“一对一”访民声，由“上访”变“下访”。结合“走找想促”以及其他重点工作下沉网格、深入一线，倾听群众心声。突出“面对面”集民意，由“被动”变“主动”。邀请社区内居住的领导干部代表、党员代表、人大代表、网格工作人员等群体参与，利用晚上休闲时间，与群众面对面交流，收集各领域的社情民意。突出“心连心”汇民智，由“配角”变“主角”。在面对面、心贴心交流中明思路、求方法、提本领，让决策部署符合群众的根本利益。

四个聚焦，提升服务质效。聚焦政策法制宣传。梳理工作难点堵点问题、信访集中事项、群众合理诉求等，以大白话、家常话等方式深入宣传解读，现场解答疑问。目前，已开展各类政策宣传90余次。聚焦矛盾排查化解。通过聊天说事、拉家常等方式，为百姓提供有地说话、有处讲理、有人办事的平台，及时将矛盾化解在家门口。目前，已排查化解各类矛盾87件。聚焦专题内容拓展。通过“夜话+”的模式，以专题内容拓展“夜话”，开展好“夜话+思想教育”“夜话+城市管理”“夜话+法制宣传”等内容。目前已开展各类“夜话+”专题内容164次。聚焦解决“急难愁盼”。把解决群众关心关切的热点难点问题放在中心位置，坚持问题导向，明确措施，直面难题短板，梳理制定清单，闭环抓好落实，确保“事事有回应、件件有落实”。