冷水滩融媒5月7日讯（记者 张潇悦）近年来，永州市冷水滩区杨家桥街道伍家院社区凝聚志愿服务合力，调动老党员、老干部组建了一支“管家婆”志愿服务队，开展常态化文明劝导工作，为社区居民提供优质贴心的服务，助推社区文明创建迈上新台阶。

管家婆志愿服务队正清理人行道上的落叶、纸屑等（张潇悦 摄）

志愿者黄满凤正劝导行人安全过斑马线（张潇悦 摄）

清晨，管家婆志愿服务队正一如既往地沿着湘江西路，用扫帚、铁夹、垃圾袋、簸箕等工具，一路清理人行道上的落叶、纸屑等，在他们日复一日志愿行动的影响下，整个人行道洁净如洗。

“你们老人家过斑马线要慢点走，观察两边车辆，注意安全。”在杨家巷和湘江西路交叉口斑马线处，管家婆志愿服务队提醒大家过马路时的注意事项。平时看到有人践踏草坪，或是学生上下学过马路，“管家婆”们会热心地进行劝导。管家婆志愿服务队队长黄满凤说：“这个公益活动我们已经做了四年了，能和姐妹们一起努力让社区变得越来越好，我们真的很高兴。”

管家婆志愿服务队主动上门和社区老人亲切交流，并留下联系方式以便及时提供力所能及的帮助（张潇悦 摄）

来到社区居民家中，管家婆志愿服务队与他们深入交流，了解社区居民诉求，帮助他们接送小孩、打扫卫生等，向他们发放居家安全宣传资料，讲解一些注意事项，并留下联系方式，随时上门为社区老人送温暖。

“我年纪大，她们经常牵着我到楼下走一走，她们对我很好。”提及管家婆志愿服务队，年近九旬的社区居民罗召玉内心满是感激。社区居民张小娥对管家婆志愿服务队一直以来的关心表示感谢，她说道：“她们经常来管我们的‘闲事’，帮我接送小孩，对我们很关心。”

近年来，管家婆志愿服务队秉承“大事小事，事事关心”的原则，为社区办好事实事数百件，充分发挥了社区治理“减压筏”的作用，成为社区一道靓丽的风景线，为城市的文明创建增光添彩。