冷水滩融媒10月11日讯(通讯员 刘洁泉 义丽敏)一直以来,冷水滩区法律援助中心采取一系列切实可行的措施维护老年人的合法权益,努力推进民生实事的顺利进行。
开辟“绿色通道”,方便助老。冷水滩区法律援助中心对老年人实行“优先接待、优先解答、优先受理、优先审批、优先指派”,通过开辟“绿色通道”,极大地为前来申请法律援助的老年人提供方便。从长沙赶来的刘某某老人说:“非常感谢冷水滩区法律援助中心为我们老年人提供了‘五优先’服务,当天就受理并审核通过了我的法律援助申请,并一次性将援助工作的前期事宜办妥,现在我可以放心回去了。”
律师上门服务
提供“组团服务”,优质护老。87岁的陶某某和89岁的唐某某在申请赡养费纠纷案法律援助时,冷水滩区法律援助中心考虑两位老人的实际情况,为他们组建了一支专业律师小团队,小团队成员分别分工负责,专业且细心地为他们提供法律咨询,分头为他们跑立案、调查取证等,让他们最终拿到了赡养费,让两位老人的生活得到了保障,同时也让其子女受到了法治教育。
提供“上门服务”,暖心敬老。老年人往往听力下降,为他们提供法律咨询和解释时,用“吵架”一样的声音一遍又一遍地回答问题是法援律师的家常便饭,冷水滩区法律援助中心组织法援律师为行动不便的老年人提供“上门服务”,把法“送到家”,把老年人的法律诉求完整地带回来,然后通过书面等方式给老人们提供赡养、继承等方面的法律问题答案,让有相关需要的老年人足不出户就能享受全方面的法律服务。
2024年以来,冷水滩区法律援助中心共为老年人办理赡养费纠纷、扶养费纠纷、追索劳动报酬纠纷等案件35起,切实地维护了老年人的合法权益,充实了法律援助工作新内涵,让法律援助服务“可感、可知、可及”,让“我为群众办实事”的理念得到了升华。
来源:冷水滩区法律援助中心
作者:刘洁泉 义丽敏
编辑:屈文利
二审:陈洁
三审:李林飞
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