冷水滩融媒1月21日讯（记者 蒋静 沈婷）为保障人民群众度过欢乐平安祥和的春节，共青团冷水滩区委员会联合青年志愿者协会开展情满旅途·暖冬行动，全力提升春运服务质量和水平，让公众出行更便捷舒心、更温暖贴心。

在永州汽车北站，志愿者们于各自岗位上忙碌不迭，积极主动地为过往乘客开展引导咨询、行李搬运、票务协助、安全劝导、秩序维护等精准志愿服务，同时在咨询服务台配备了应急药品、急救包，以保障乘客健康出行。

“今年的春运汽车站，我看到很多志愿者为老人、学生搬行李，我感到非常的贴心，非常感谢志愿者为大家提供的贴心服务。”乘客卢玲玲说道。

走进凤凰园汽车站，志愿者们正站在志愿服务台热情地为乘客倒热水。与此同时，他们引导乘客将行李放置到检测台，指引乘客前往汽车所在之处，并协助乘客将沉重的行李放置到汽车上。

作为一名大学生志愿者，齐雪平非常开心能够帮助到乘客，她说道：“我今年回家的时候就得到了别人的帮助，所以我就想通过这个暖冬行动，帮助更多人，让他们感觉到温暖。”

据了解，本次暖冬志愿服务活动采取的是团干部+公安交警+志愿者的协同模式，时间从1月14日持续至2月22日，共计40天，后续增加速食、热水等供应，保障群众温暖出行。

团区委书记龙佳琪表示，下一步将会全面动员社会各方面力量，预计发动640人次志愿者到永州汽车北站和凤凰园汽车站助力春运工作，为永州高质量发展贡献青春力量。