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我为群众办实事丨曲河社区:家庭矛盾巧化解 群众满意送锦旗

来源:曲河社区 作者:王磊 编辑:屈文利 2025-02-19 16:41:55
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冷水滩融媒2月19日讯(通讯员 王磊)“非常感谢社区工作人员的辛勤付出和帮助,确实用心在为人民服务,你们的耐心和专业让我重新找回了家的温暖。这面锦旗代表着我们家的心意,也是对社区工作的最好认可,现在一家人和和美美,家和才能万事兴!”冷水滩区曲河街道曲河社区祠堂组居民魏力晟来到社区党群服务中心,将一面写着“排忧解难 真情服务 社区之光 温暖人心”的锦旗送到社区主任邓志晖手中,对社区悉心调解家庭矛盾、化解心结弥合亲情的做法表示高度赞扬和衷心感谢。

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(祠堂组居民魏力晟将锦旗送到社区主任邓志晖手中 周露摄)

日前,魏力晟到社区反映,岳父与其大伯两家因父母遗留下的问题和母亲去世后的安置款的合理分配等存在着矛盾纠纷,一直无法和解,对彼此的生活都造成了较大的影响,希望社区能够帮助他们协调解决。曲河司法所长蒋学斌和社区工作人员通过与双方联系,了解清楚纠纷的起因及产生矛盾的主要事项,秉持着“以和为贵”的思想,引导双方当事人抓住关键,学会取舍,不再过多纠缠于往事和细节。在调解过程中,社区党总支部书记刘文元动之以情,晓之以理,大之以法,用情、理、法打动兄弟两家,社区驻点律师也提供了法律咨询服务,从专业的角度提出解决矛盾的建议,最终促使双方达成了和解协议并签订了协议书,切实从源头上解决了问题,不仅化解了兄弟之间的矛盾,还增进了他们彼此的理解和信任,使原本紧张的关系重归于好,让这个大家庭重新恢复了和谐与温暖。

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(兄弟两家在社区及司法所见证下签订协议书 邓志晖摄)

社区主任邓志晖接过锦旗后,真诚的表示:“这面锦旗不仅是居民对我们工作的认可,更是一种激励。社区会继续努力,不辜负大家的期望,一如既往地为居民办实事、办好事,让社区成为更温暖的家园。”

据了解,一直以来,曲河社区始终秉持着为民服务的宗旨,积极解决居民生活中的各类难题,无论是小区环境整治,还是协调邻里间的矛盾纠纷,社区工作人员总是耐心倾听、公正调解。除此之外,社区还积极组织义诊、慰问孤寡老人等各类志愿服务活动,切实满足了居民们的生活需求。下一步,社区将坚持“急民之所急,想民之所想”,不断提升为民服务水平和协调办事能力,将以人为本、为民解困、为民服务的理念落到实处,真正成为居民群众的知心人、暖心人。

来源:曲河社区

作者:王磊

编辑:屈文利

二审:陈洁

三审:秦果甘

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